Nach dem Kauf
Rückgabe und Erstattung
Die bestehende Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Lieferung. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt, im erhaltenen Zustand und möglichst in der Originalverpackung sein.
Ablauf
- Vor einer Rücksendung über die Kontaktseite eine Anfrage stellen und die Bestellung zuordnen.
- Den Artikel erst nach einer Rücksendeanweisung versenden.
- Nach Eingang wird der Zustand geprüft und über die weitere Bearbeitung informiert.
Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht schriftlich etwas anderes bestätigt wurde. Bereits angefallene Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Eine genehmigte Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart.